Korisnička prava

Politika Povraćaja i Reklamacija

Svi paketi podležu pažljivoj kontroli pre slanja kupcima. U slučaju da primite oštećen paket u transportu ili nesaobrazan proizvod, imate pravo na zamenu ili povrat u roku od 14 dana od prijema pošiljke u skladu sa važećim Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije.

Za pokretanje postupka zamene, molimo Vas da kontaktirate našu korisničku službu putem e-pošte na: [email protected] ili telefonom na +381 11 201 1001.